Úhrada zdravotní péče: kdo zdravotní služby platí a kdy může vzniknout doplatek?
Zdravotní péče je pro většinu lidí samozřejmostí – jdeme k lékaři, do nemocnice nebo na vyšetření a většinou nic přímo neplatíme. Přesto se někdy může stát, že klient doplácí za léky, zdravotnické pomůcky nebo některé služby.
Rodiny často řeší otázky, co vlastně zdravotní pojišťovna hradí a kdy může být požadována přímá úhrada. Někdy není jasné, zda jde o běžnou hrazenou péči, doplatek nebo službu, kterou si klient platí sám.
Porozumění tomu, jak funguje úhrada zdravotní péče, pomáhá lidem lépe se orientovat v systému zdravotních služeb a předcházet nečekaným výdajům.
Úhrada zdravotní péče
Úhrada zdravotní péče znamená způsob, jakým jsou zdravotní služby financovány. V České republice je většina zdravotní péče hrazena z veřejného zdravotního pojištění.
To znamená, že náklady na zdravotní výkony hradí zdravotní pojišťovna, u které je klient pojištěn. Poskytovatel zdravotních služeb poté vykazuje provedené výkony přímo pojišťovně.
Systém veřejného zdravotního pojištění má několik hlavních funkcí:
financování zdravotní péče pro pojištěnce
úhradu zdravotních výkonů u smluvních poskytovatelů
zajištění dostupnosti základní zdravotní péče
spolupráci se zdravotnickými zařízeními
Pro koho je systém zdravotního pojištění určen?
Veřejné zdravotní pojištění se vztahuje na většinu lidí, kteří mají v České republice status pojištěnce. Plátcem zdravotního pojištění může být:
zaměstnanec a jeho zaměstnavatel
osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ)
stát (například za děti, důchodce nebo studenty)
osoby bez zdanitelných příjmů
Pojištěnec má nárok na zdravotní péči v rozsahu stanoveném legislativou a podle smluv mezi zdravotními pojišťovnami a poskytovateli zdravotních služeb.
Systém úhrad v praxi
V běžné praxi klient většinou nehradí zdravotní péči přímo. Poskytovatel zdravotních služeb vykáže provedené výkony zdravotní pojišťovně, která je následně uhradí podle stanovených pravidel. Typický průběh může být například:
klient navštíví zdravotnické zařízení
prokáže se kartou zdravotní pojišťovny
zdravotnické zařízení provede potřebné výkony
poskytovatel vykáže výkon zdravotní pojišťovně
pojišťovna výkon uhradí podle platných pravidel
Pokud jde o péči u smluvního poskytovatele, klient obvykle za samotný zdravotní výkon přímo neplatí.
Rozsah hrazené péče
Rozsah hrazené zdravotní péče je definován legislativou a zdravotními předpisy. Obvykle zahrnuje většinu zdravotních služeb potřebných k diagnostice a léčbě onemocnění. Z veřejného zdravotního pojištění bývají hrazeny například:
preventivní prohlídky
vyšetření a diagnostika
léčba nemocí
hospitalizace v nemocnici
operace a zákroky
rehabilitační péče indikovaná lékařem
domácí ošetřovatelská péče
zdravotnická záchranná služba
Konkrétní rozsah může být upraven vyhláškami, indikačními pravidly nebo smlouvami mezi pojišťovnami a poskytovateli.
Fyzioterapie a rehabilitace: kdy je péče hrazena a kdy si ji klient platí?
Fyzioterapeutická a rehabilitační péče může být hrazena z veřejného zdravotního pojištění, pokud je indikována lékařem a poskytována v zařízení, které má se zdravotní pojišťovnou uzavřenou smlouvu.
Současně existují soukromá zdravotnická zařízení, která fungují mimo systém úhrad zdravotních pojišťoven. V takovém případě si klient péči hradí přímo.
Důvodem bývá zejména:
kratší čekací doba na termín
delší délka individuální terapie
komplexní přístup k obtížím
širší spektrum metod a přístrojových terapií
návaznost na prevenci a regeneraci
U soukromých zařízení nejde o „doplatek“, ale o plně hrazenou službu klientem. Další z důvodů naleznete v tomto článku.
Doplatky a nehrazené služby
I když je většina zdravotní péče hrazena z veřejného zdravotního pojištění, v některých situacích může klient část nákladů hradit sám.
Doplatky
Doplatek je část ceny zdravotní služby nebo léku, kterou klient hradí nad rámec úhrady zdravotní pojišťovny. Typicky se doplatky mohou týkat například:
některých léků v lékárně
zdravotnických pomůcek
nadstandardních služeb v nemocnici
vybraných zdravotních výkonů
Nehrazené služby
Nehrazené služby nejsou z veřejného zdravotního pojištění hrazeny vůbec. Patří sem například:
některé estetické zákroky
služby bez zdravotní indikace
preventivní nebo doplňkové služby
péče u nesmluvního poskytovatele
Poskytovatel zdravotních služeb by měl klienta předem informovat, pokud jde o výkon, který není hrazen z veřejného zdravotního pojištění.
Možnosti finanční podpory u nehrazených služeb

I když některé služby nejsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění, existují způsoby, jak jejich cenu snížit. Klienti mohou využít například:
zaměstnanecké benefity (FKSP, benefitní systémy)
dárkové poukazy nebo kredity
V oblasti fyzioterapie poskytují zdravotní pojišťovny často finanční příspěvky na prevenci nebo rehabilitační péči.
Úhrada léků
Léky mohou být hrazeny v různém rozsahu podle jejich zařazení do systému úhrad.
V praxi mohou existovat tři základní situace:
lék je plně hrazen zdravotní pojišťovnou
lék je částečně hrazen a klient doplácí rozdíl
lék není hrazen a klient platí plnou cenu
Výši doplatku stanovuje systém úhrad léčiv a může se lišit podle konkrétního přípravku.

Limity systému úhrad
Systém zdravotního pojištění má určitá pravidla a omezení. Je proto možné, že některé výkony nebo služby nejsou hrazeny automaticky. Například:
klient není účastníkem veřejného zdravotního pojištění
výkon není indikován lékařem tam, kde je indikace nutná
poskytovatel nemá smlouvu se zdravotní pojišťovnou
dojde k překročení limitů některých výkonů
služba není součástí hrazené péče
V případě nejasností je vhodné obrátit se na poskytovatele zdravotní péče nebo na zdravotní pojišťovnu.
Propojení zdravotních a sociálních služeb
U osob s dlouhodobým onemocněním, zdravotním postižením nebo ve vyšším věku se zdravotní péče často doplňuje se službami sociální podpory.
Zatímco zdravotní péče je hrazena z veřejného zdravotního pojištění, sociální služby se financují jiným způsobem — například z příspěvku na péči, úhrad klienta nebo veřejných dotací. V praxi proto může jedna osoba současně využívat:
hrazenou zdravotní péči
částečně hrazené rehabilitační služby
soukromou péči
sociální služby v domácnosti nebo pobytovém zařízení
Porozumění těmto rozdílům pomáhá rodinám lépe plánovat péči a vyhnout se finančním překvapením.
Kdy se vyplatí obrátit na zdravotní pojišťovnu?
Zdravotní pojišťovna může klientovi pomoci s orientací v systému úhrad zdravotní péče.
Může například poskytnout informace o:
hrazených zdravotních službách
smluvních zdravotnických zařízeních
doplatcích na léky nebo pomůcky
preventivních programech pojišťovny
Kontakt na zdravotní pojišťovnu je uveden na kartě pojištěnce nebo na webových stránkách jednotlivých pojišťoven.
Možnosti další péče a podpory
Zdravotní potíže a systém péče mohou být složité a často vyžadují individuální řešení. Pokud si nejste jisti, jak postupovat, je vhodné obrátit se na odborníka, který posoudí váš stav a navrhne vhodnou péči.
FYZIOklinika nabízí fyzioterapii i různé preventivní programy zaměřené na pohybový aparát (například masáže, či estetické a kosmetické služby a další). Kromě prevence a léčby pohybového aparátu pomáháme klientům i s koordinací zdravotní péče či pomocí seniorům a podporou pečujících.
Autor článku
FYZIOklinika s.r.o.
Tým odborníků v oblasti fyzioterapie, prevence a podpory seniorů
Tento článek vznikl jako součást edukační série zaměřené na orientaci v systému sociálních služeb v České republice. Obsah je připravován s cílem srozumitelně vysvětlit rozdíly mezi jednotlivými typy služeb, jejich možnostmi i limity.
Články jsou vytvářeny v návaznosti na praktické zkušenosti z práce se seniory a jejich rodinami.
Odborný rámec a zdroje
Text vychází zejména z těchto právních předpisů a metodických dokumentů:
Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách
Vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách
Standardy kvality sociálních služeb (MPSV)
Článek má informativní charakter a nenahrazuje individuální právní ani sociální poradenství. Konkrétní podmínky poskytování služby se vždy řídí registrací a pravidly konkrétního poskytovatele.
#zdravotnípéče
Pozn.: Články prezentované na webu FYZIOklinika.cz nenahrazují odborné lékařské/fyzioterapeutické vyšetření a mají informativní charakter, tak abyste snadněji porozuměli dané problematice například po Vaší návštěvě fyzioterapeuta, lékaře nebo jiného specialisty. Cílem naší databáze článků je nabídnout Vám na jednom místě aktuálně dostupné informace o jednotlivých potížích pohybového aparátu, se kterými se můžete setkat, a to snadno pochopitelným jazykem (některá složitější zdravotní témata v zájmu snadnějšího pochopení zjednodušujeme). V případě, že na základě podobnosti zde popsaných projevů usuzujete na konkrétní diagnózu, doporučujeme Vám konzultovat Vaše potíže při osobní návštěvě lékaře nebo fyzioterapeuta. Informace zde prezentované nenaplňují znaky §2a zákona o regulaci reklamy č. 40/1995 Sb. Mohou být tedy prezentovány laické veřejnosti.
Články, které by vás mohly zajímat
Zdravotní péče v ČR: jak funguje, jaké existují typy a kdo ji poskytuje?
Zdravotní péče je něco, s čím se během života setká každý. Článek stručně vysvětluje, jak se zdravotní péče dělí a jak se v jednotlivých typech zdravotních služeb lépe orientovat.

