Platby ve FYZIOklinice: FYZIOkredit a předplacené karty

FYZIOkredit

Co je FYZIOkredit?

FYZIOkredit je částka vložená do klientského profilu ve FYZIOklinice. Funguje jako předem uložený finanční zůstatek, ze kterého se následně čerpají služby podle aktuální potřeby.

Hlavní výhodou FYZIOkreditu je flexibilita. Kredit není vázán na jednu konkrétní službu a lze jej využívat libovolně dle potřeby.

Na co lze FYZIOkredit využít?

FYZIOkredit lze využít například na:

• fyzioterapii

• masáže

• lymfodrenáže

• další služby z nabídky FYZIOkliniky

• nákup dárkového poukazu

Díky tomu si nemusíte dopředu vybírat konkrétní službu. Kredit můžete využívat postupně podle toho, jakou péči právě potřebujete.

Platnost FYZIOkreditu

Platnost FYZIOkreditu je 1 rok od vložení částky do klientského profilu.

Kredit je možné čerpat postupně během celého roku. Doporučujeme ale sledovat jeho platnost a nenechávat čerpání až na poslední chvíli.

Pokud víte, že kredit nestihnete využít v době jeho platnosti, doporučujeme se včas obrátit na recepci.

Převod FYZIOkreditu mezi klienty

FYZIOkredit je možné převádět mezi klienty. Částku lze tedy přesunout například na jiného člena rodiny nebo jinou blízkou osobu, která služby ve FYZIOklinice využívá.

Vytvoření předplacené karty z FYZIOkreditu

Z FYZIOkreditu je také možné vytvořit předplacenou kartu na konkrétní službu. Takovou kartu lze následně sdílet i s dalšími klienty.

Tato možnost se využívá například tehdy, když chcete mít část péče vyčleněnou pro konkrétní službu nebo ji plánujete sdílet s více lidmi.

Předplacená karta

Co je předplacená karta?

Předplacená karta představuje předem zaplacený balíček konkrétní služby.

Na rozdíl od FYZIOkreditu je vždy navázaná na jednu konkrétní službu a nelze ji využít na jiný typ péče.

Předplacené karty dávají smysl zejména tehdy, když víte, že budete určitou službu využívat opakovaně.

Na co lze předplacenou kartu využít?

Předplacenou kartu lze využít pouze na službu, pro kterou byla vystavena. Nelze ji převést na jiný typ služby.

Při rozhodování mezi FYZIOkreditem a předplacenou kartou je proto dobré zvážit, zda chcete mít větší flexibilitu, nebo plánujete pravidelně využívat jednu konkrétní službu.

Sdílení předplacené karty

Předplacenou kartu je možné sdílet s více klienty zároveň. Může ji tedy využívat například více členů rodiny nebo více osob podle domluvy.

Platnost předplacené karty

Platnost předplacené karty je 1 rok od jejího vydání.

Předplacenou kartu je možné čerpat postupně během celého roku. Doporučujeme ale sledovat její platnost a nenechávat čerpání až na poslední chvíli.

Pokud víte, že nestihnete předplacenou kartu využít v době její platnosti, doporučujeme se včas obrátit na recepci.

Zrušení předplacené karty                                                                                                                                                                 

Předplacenou kartu je možné zrušit.

Pokud karta není plně vyčerpaná, zbylá hodnota se nevrací jako hotovost, ale převádí se formou FYZIOkreditu, který lze následně využít na jakoukoliv službu z nabídky FYZIOkliniky.

Vrácení předplacené karty se zvýhodněnou cenou

Pokud byla předplacená karta zakoupena za zvýhodněnou cenu za jednotku služby a dojde k jejímu předčasnému vrácení, zbylá částka se přepočítá podle běžné ceníkové ceny za jednotku služby.

V takovém případě klient přichází o zvýhodnění, které bylo spojeno s předplacením většího objemu péče.

Postup při předplacení

Předplacení přes web

FYZIOkredit je možné předplatit online přes e-shop FYZIOkliniky

Předplacení na recepci

FYZIOkredit nebo předplacenou kartu lze vyřešit také osobně na recepci během Vaší návštěvy.

Předplacení přes fakturu nebo benefitní programy

Pokud potřebujete předplacení řešit přes fakturu nebo benefitní programy, doporučujeme nás kontaktovat předem na e-mailu: kontakt@fyzioklinika.cz

Recepce Vám následně vysvětlí další postup.

Vrácení financí

Pokud dojde k situaci, kdy je potřeba vrátit finance, probíhá vrácení výhradně převodem na bankovní účet.

Tento způsob se používá například při některých typech storna nebo změny formy čerpání.

Na co je dobré myslet předem

Při výběru způsobu úhrady je dobré zvážit zejména:

• zda chcete mít volnost mezi více službami

• nebo využívat jednu konkrétní službu opakovaně

• zda budete péči čerpat pravidelně

• zda chcete možnost sdílení s další osobou

Každá varianta má své výhody a nejlépe funguje tehdy, když odpovídá způsobu, jakým budete služby skutečně využívat.

Závěr

Ve FYZIOklinice můžete péči hradit jednotlivě po každé návštěvě, nebo si služby předplatit dopředu formou FYZIOkreditu či předplacené karty.

FYZIOkredit nabízí větší flexibilitu při výběru služeb. Předplacené karty naopak dávají smysl v situaci, kdy víte, že budete pravidelně využívat jednu konkrétní službu.

Pokud si nejste jistí, která varianta je pro Vás vhodnější, doporučujeme obrátit se na naši recepci. Rádi Vám vysvětlíme možnosti a pomůžeme nastavit takový způsob čerpání, který bude odpovídat Vaší situaci.